カスタマーセンター 有明(正社員)

各種プロジェクトリーダー候補

給与
月給 42万円以上

半期賞与年2回、決算賞与(会社の業績及び人事評価に応じて支給の有無、金額を決定)
昇格年2回(人事評価に応じて決定)
アクセス 国際展示場駅 徒歩15分 ※社用シャトルバス有

未経験者歓迎 | 通勤手当支給 | 昇給・昇格制度 | 正社員登用あり | ネイルOK | 土日祝勤務歓迎 | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | シフト制 | 敷地内禁煙 

変化するニーズへの戦略を組み立て、新しい時代の「売れる」を創造する

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仕事情報

 仕事内容
店舗でのお申し出、ECサイトへの口コミ、カスタマーセンターへ
のお問い合わせなど、世界中のお客様から頂いたリアルな声をも
とに、商品・売り場・SCMなどの改善を続けています。カスタ
マーセンターはその中心として部署横断のプロジェクトを立ち上
げ、事業・サービスを進化させていくことがミッションです。

事業内容

製造小売業

募集情報

勤務地
勤務曜日・時間 フレックスタイム制、または管理監督者

・フレックスタイム制
1日の標準労働時間…8時間、休憩…1時間
コアタイム…9:00〜14:00
フレキシブルタイム…6:00〜9:00および
14:00〜20:00 時間外労働あり

・管理監督者
所属部署の就業時間帯を基本とし、社員の決
定に委ねる
採用予定人数 未定
待遇・福利厚生 ・社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険
、労災保険、介護保険)
・社員持株制度
・共済会制度
・提携福利厚生プログラム
・社員割引制度
・カフェテリア
・専用シャトルバス(有明オフィス通勤時)
・確定拠出年金制度
募集職種1 ■グローバルDX推進リーダー候補
お客様の求めるものを知るための技術を導入
・活用し、会社の課題を発見し、戦略を定め
、会社の変革を実現できる、変革の志士を募
集します。
【詳細・エントリーはこちらから】
https://www.fastretailing.com/careers/ja
/job-description/?id=1620
募集職種2 ■顧客の声起点の事業戦略リーダー候補
・お客様の声、他社リサーチを通じた理想の
サービス設計
・お客様の声、データに基づいた事業課題の
特定と解決
・経営層や他部門の精通者と折衝し、具体的
な事業改善の実行
【詳細・エントリーはこちらから】
https://www.fastretailing.com/careers/ja
/job-description/?id=1619
募集職種3 ■Chatbotグローバル推進リーダー候補
最新のAI技術を導入・活用し、お客様の期待
を超える最高の顧客体験をリアル・デジタル
両面で構築し、グローバルで推進して頂くリ
ーダー候補を募集します。
【詳細・エントリーはこちらから】
https://www.fastretailing.com/careers/ja
/job-description/?id=1929
募集職種4 ■BPR推進リーダー候補
お客様の声を集め、サービスや商品開発にタ
イムリーに反映することでよりお客様満足に
つなげることをミッションとする組織で、最
新テクノロジーの導入・活用をリードし、業
務効率の向上と、お客様対応に集中できる環
境の構築を、グローバルで推進して頂くリー
ダー候補を募集します。
【詳細・エントリーはこちらから】
https://www.fastretailing.com/careers/ja
/job-description/?id=1976
業務内容 部署異動 *により、業務内容変更の可能性が
あります。
*店舗及び本部各部署に関連する業務
勤務地 勤務地は、会社の定める場所に変更すること
があります。

応募情報

応募方法 各募集職種のURLよりエントリーをお願い致します

カスタマーセンター 有明(正社員)

情報更新日: 2024-10-15

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